Perguntas frequentes
Respostas claras sobre a Larvera — configuração, preços, segurança e suporte para equipes de creches.
Geral
Plataforma cloud tudo-em-um para creches e jardins de infância: presença, comunicação, saúde, transporte, finanças e mais.
Proprietários, administradores, professores e equipe. Pais usam portal e app dedicados.
Sim. Gerencie várias unidades com relatórios centralizados e permissões por unidade.
Teste e configuração
Sim. Comece sem dados de pagamento. Nada é cobrado até o fim do teste.
A maioria conclui em cerca de uma hora com assistente passo a passo.
Não. Larvera é feita para equipes não técnicas. Suporte por e-mail e telefone.
Preços e faturamento
Assinaturas mensais ou anuais antecipadas. Limites do plano visíveis no cadastro.
Sim. No teste gratuito sem custo. Depois, cancelamento para a próxima renovação.
Cartões principais via parceiro de pagamento seguro.
Segurança e privacidade
Criptografia, acesso por função e políticas rigorosas para dados infantis.
Cloud segura com backups. A creche mantém a propriedade dos dados.
Práticas alinhadas ao GDPR e requisitos locais. Contate-nos para sua região.
Suporte
E-mail e telefone no site e no painel. Resposta em até um dia útil.
Sim. Guias no app, artigos e onboarding. Treinamento personalizado para grandes instituições.
Sim. iOS e Android para equipe e pais, além de painel web responsivo.