Centro assistenza

Domande frequenti

Risposte chiare su Larvera — configurazione, prezzi, sicurezza e supporto per asili.

Generale

Piattaforma cloud tutto-in-uno per asili: presenze, comunicazione genitori, salute, trasporti, finanza e altro.

Proprietari, amministratori, insegnanti e staff. I genitori hanno portale e app dedicati.

Sì. Gestisci più sedi da un account con report centralizzati e permessi per sede.

Prova e configurazione

Sì. Inizia senza dati di pagamento. Nessun addebito fino alla fine della prova.

La maggior parte completa in circa un'ora con procedura guidata.

No. Progettata per personale non tecnico. Supporto via email e telefono.

Prezzi e fatturazione

Abbonamenti mensili o annuali anticipati. Limiti del piano visibili alla registrazione.

Sì. Prova gratuita senza costi. Poi l'annullamento ferma il rinnovo successivo.

Carte principali tramite partner di pagamento sicuro.

Sicurezza e privacy

Crittografia, accesso basato sui ruoli e policy rigorose sui dati dei minori.

Cloud sicuro con backup. L'asilo mantiene la proprietà dei dati.

Pratiche allineate al GDPR e requisiti locali. Contattaci per la tua regione.

Supporto

Email e telefono su sito e dashboard. Risposta di solito entro un giorno lavorativo.

Sì. Guide in-app, articoli e onboarding. Sessioni personalizzate per grandi istituti.

Sì. iOS e Android per staff e genitori, più dashboard web responsive.