الأسئلة الشائعة

Larvera منصة سحابية متكاملة لإدارة الروضات والحضانات. تجمع الحضور، التواصل مع أولياء الأمور، السجلات الصحية، النقل، المالية، والمزيد في لوحة واحدة — لتقليل العمل الإداري وزيادة وقت التعليم.

صُمّمت Larvera لمالكي الروضات، الإداريين، المعلمين، والموظفين. يستخدم أولياء الأمور بوابة وتطبيقاً مخصصين للبقاء على اتصال بيوم أطفالهم.

نعم. يمكنك إدارة عدة فروع من حساب مالك واحد مع تقارير مركزية، إعدادات مشتركة، وصلاحيات على مستوى الفرع.

نعم. ابدأ تجربة مجانية دون إدخال بيانات الدفع. لن يُخصم أي مبلغ حتى انتهاء فترة التجربة.

تكمل معظم الروضات الإعداد الأولي خلال ساعة: إضافة الموظفين، الفصول، الأطفال، وموقع تسويقي اختياري. يرشدك معالج الإعداد خطوة بخطوة.

لا. Larvera مصممة للموظفين غير التقنيين. إذا احتجت مساعدة، فريق الدعم متاح عبر البريد والهاتف.

تُفوتر الاشتراكات شهرياً أو سنوياً مقدماً. حدود الخطة (مثل عدد الأطفال) تظهر عند التسجيل. يمكنك الترقية أو تغيير دورة الفوترة من لوحة التحكم.

نعم. خلال التجربة المجانية يمكنك الإلغاء دون أي رسوم. بعد بدء الفوترة، يوقف الإلغاء التجديد للدورة التالية. راجع شروط الخدمة لتفاصيل الاسترداد.

نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية عبر شريك دفع آمن. قد تتوفر ترتيبات فوترة للمؤسسات الكبيرة عند الطلب.

البيانات مشفرة أثناء النقل والتخزين. الصلاحيات حسب الدور تضمن أن يرى الموظفون ما يحتاجونه فقط. نلتزم بسياسات صارمة لبيانات الأطفال — راجع سياسة حماية بيانات الأطفال.

تعمل Larvera على بنية سحابية آمنة مع نسخ احتياطية منتظمة. الروضة تحتفظ بملكية بيانات الأطفال والعائلات؛ نحن معالج تقني وفق سياسة الخصوصية.

نصمم وفق ممارسات متوافقة مع GDPR والمتطلبات المحلية. تواصل معنا لأسئلة الامتثال في منطقتك.

تواصل عبر البريد والهاتف الظاهرين في الموقع ولوحة التحكم. نرد عادة خلال يوم عمل واحد.

نعم. المنصة تتضمن إرشادات داخل التطبيق، مقالات مساعدة، وإعداد للموظفين الجدد. يمكن ترتيب جلسات تدريب مخصصة للمؤسسات الكبيرة.

نعم. Larvera توفر وصولاً عبر الجوال للموظفين وأولياء الأمور على iOS وAndroid، مع لوحة ويب متجاوبة للإداريين.